Atmaksas noteikumi
Atgriešanas un naudas atmaksas politika
Atteikuma tiesības
Ja atrodaties Eiropas Savienībā, jums ir tiesības atteikties no pirkuma 14 dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas, nenorādot iemeslu.
Lai izmantotu atteikuma tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums:
Atgriežamajām precēm jābūt:
-
Neatvērtām
-
Nelietotām
-
Oriģinālajā iepakojumā
-
Tādā pašā stāvoklī, kādā tās tika saņemtas
Lūdzu, saglabājiet pirkuma apliecinājumu vai pasūtījuma apstiprinājumu.
Bojātas, nekvalitatīvas vai nepareizi piegādātas preces
Lūdzu, pārbaudiet savu pasūtījumu uzreiz pēc tā saņemšanas.
Ja saņemat:
-
Bojātu preci
-
Nekvalitatīvu preci
-
Nepareizu preci
lūdzu, sazinieties ar mums 7 dienu laikā pēc piegādes:
Lai paātrinātu problēmas izskatīšanu, lūdzu, pievienojiet fotogrāfijas, kurās redzams defekts vai kļūda.
Mēs izvērtēsim situāciju un piedāvāsim atbilstošu risinājumu, piemēram, preces nomaiņu, naudas atmaksu vai citu risinājumu.
Preces, kuras nevar atgriezt
Higiēnas un drošības apsvērumu dēļ mēs nevaram pieņemt atpakaļ skaistumkopšanas produktus, kas ir atvērti, lietoti vai citādi bojāti pēc saņemšanas.
Tas attiecas uz:
-
Skropstu kūlīšiem
-
Skropstu līmi (Bond)
-
Fiksatoru (Sealant)
-
Noņēmēju (Remover)
Izņēmums ir gadījumi, kad prece ir saņemta bojāta, nekvalitatīva vai nepareiza.
Naudas atmaksa
Pēc atgrieztās preces saņemšanas un pārbaudes mēs informēsim jūs par lēmumu attiecībā uz naudas atmaksu.
Apstiprinātas atmaksas tiks veiktas uz sākotnējo maksājuma veidu 10 darba dienu laikā.